Wolfgang Denz

Erfolgsfaktor Paradoxie

Es bleibt alles ganz anders
(196 Seiten, zahlreiche Abbildungen, € 24,50)
3. Auflage 2000

In Beispielen und Übungen wird die Wirkung der Paradoxie demonstriert.

Ob nun ein schwieriger Kunde zu überzeugen ist oder ob es um den Betriebsfrieden
in kritischer Zeit geht: Wer sich gekonnt der Strategie bedient, die überrascht und frappiert,
der wird gewinnen.

Nicht das Erwartete bringt den Erfolg, sondern das Unerwartete.