Erfolgsfaktor Paradoxie

Wolfgang Denz
Erfolgsfaktor Paradoxie
Es bleibt alles ganz anders
(196 Seiten, zahlreiche Abbildungen, € 24,50)
3. Auflage 2000

In Beispielen und Übungen wird die Wirkung der Paradoxie demonstriert.

Ob nun ein schwieriger Kunde zu überzeugen ist oder ob es um den Betriebsfrieden in kritischer Zeit geht: Wer sich gekonnt der Strategie bedient, die überrascht und frappiert, der wird gewinnen.

Nicht das Erwartete bringt den Erfolg, sondern das Unerwartete.